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美邦能回到消费者真正需求上?

2017-09-13 14:19:35 作者:guanliyuan 来源:网络整理 www.nzw.cn

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  自去年以来,美邦从上至下反复强调,要‘唤醒自己’,对过去七八年所做的探索做一个总结。“我们要回归初心,回归主业,回到消费者的真正需求上来。并做好产品,做好体验,从前面所说的冲动、迷茫、错位中逐步修正自己,唤醒自己。”周成建坦言。

  “做好一切准备,为消费者创造更优价值体验。”8月27日,美特斯邦威创始人周成建在其微博中写下了这样一句话。

美特斯邦威创始人周成建

  为此,美邦在过去一年中,投入了巨大的精力研究年轻目标消费群体。同时在门店零售终端建立与消费者交互的机制,通过采集消费轨迹、获悉消费者偏好习惯,提供个性化精准营销、货品推荐和消费者生命周期管理,从而做出精确的消费者画像,力图从个性、圈层、喜好等各个维度了解当今的年轻人的生活态度和时尚偏好,增强品牌粘性、提高连带销售。

  美邦把年轻人总结为“两独两敢”,即个性独立、想法独特、敢说敢为。在此基础上,美邦大胆推动了Metersbonwe品牌的转型,从单一风格升级为同一品牌下覆盖休闲、潮流、街头、极简、森系等不同路线的5大独立风格体系,并大力提升产品品质,以高性价比的标准打造有竞争力的产品。周成建公开表示,期望五种风格能够带给不同消费者多元化的选择,甚至想对标优衣库。除此之外,美邦还调整了Me&Ciity售价、大力推广童装品牌等。

  这算是近几年来美邦在产品方面罕见的大手笔,而这背后则主要来源于周成建的反思,也再一次印证了美邦“回归”主业的决心和勇气。

  “我们坚持与年轻人直接对话,这次品牌由单一休闲升级为表达多种态度和极致体验的多元生活方式品牌,正是契合了当下年轻人日益细分和体验升级需求。”周成建表示。同时,美邦还对各自有品牌的内涵与价值进行了深度挖掘和再定义。表示将聚焦核心目标消费群体,围绕不同生活态度或生活场景,持续优化品牌定位、产品策略、产品设计和产品质量。

  当然,仅靠研究消费者,在产品层面做出升级裂变还略显不足。毕竟,现在我国正处于一个消费升级的阶段,早年前的百货和街边店渠道优势也已渐渐因受购物中心和电商的冲击而将削弱。现在的年轻消费群体更愿意花时间在有趣有料的场所,而非只想进行单纯的金钱和货物的交换游戏。

  美邦便加速推进渠道转型,持续加强与购物中心及其它新兴购物渠道的合作,通过全新的店铺形象升级打造一站式购物体验店,为消费者带来焕然一新的多元生活方式一站式品牌购物体验。

  8月26日,汇集了美邦旗下5大风格系列产品的美特斯邦威Metersbonwe全风格旗舰店在济南世茂国际广场开业。这也是其继去年年底在昆明首度开设的4大风格近4000平集合店的延伸版。

  在周成建看来,开大店是大势所趋,初衷是为了满足新时代年轻人日益细分和体验升级的需求。“我们通过集合店、风格店等多种渠道接触消费者,从去年年初开始尝试,到目前为止,已在全国多个城市开设了数百家集合店和风格店,反响很好。所以我们现在也将向全国加快推广。”

  同时,美邦也确定了一条5大系列购物中心次主力店的合作发展策略,将面积定在1000至3000平方米。据周成建介绍,下半年还有几十家这样的购物中心店将开业。

  如今,美邦已在全国布局了近4000家零售终端,总面积超100万平方米,且数字还在不断增加,渠道一直下沉到四五线城市甚至乡镇市场。

  “这是我们现在正在做的事情,或许还不够,但对的事情再晚也不怕。”周成建坚信。

  当然,任何尝试都不会白费。据美邦最新公布的2017年中报显示,其实现了主营业务毛利同比6.94个百分点的增长,归属于上市公司股东的净利润同比增长25.65%。而2016年,更是做到了营收和净利双升,实现营业收入65.19亿元,较上年同期增长3.56%;实现归属于上市公司股东的净利润3615.86万元,同比增幅达108.37%。

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本文关键词: 美邦消费者需求

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